Come ti aiutiamo?
Segui il pacco o scrivici in privato. Il nostro team risponde entro 24 ore.
Segui il tuo ordine
Inserisci il codice di tracciamento dell’e-mail di spedizione per sapere dov’è il pacco.
Contattaci
Dubbi sull’ordine o sulle tue unghie? Scrivici in tutta riservatezza: ti rispondiamo entro 24 ore.
Spedizioni e resi
Risposte rapide alle domande più comuni.
Quanto impiega la spedizione?
Gli ordini vengono preparati in 1–3 giorni lavorativi e di solito arrivano in 7–15 giorni lavorativi. Ogni ordine parte con spedizione rapida e tracciata, in un pacco anonimo senza nome del prodotto all’esterno.
Quando riceverò il codice di tracciamento?
Ti inviamo il codice di tracciamento via e-mail appena l’ordine viene spedito. Se non lo trovi, controlla la cartella spam.
Qual è la politica sui resi?
Hai il nostro rimborso garantito per 60 giorni. Contattaci tramite il modulo qui sopra e ti guideremo nella procedura.
Posso modificare o annullare l’ordine?
Contattaci il prima possibile. Se l’ordine non è ancora partito, saremo lieti di modificarlo o annullarlo.