Besoin d'aide ?

Suivez votre colis ou écrivez-nous. Notre équipe vous répond sous 24 h.

Suivre ma commande

Saisissez le numéro de suivi reçu par e-mail à l'expédition pour localiser votre colis.

Préparation1–3 jours ouvrés
Livraison7–15 jours ouvrés
E-mail de suiviEnvoyé à l'expédition

Contact

Une question sur votre commande, votre peau ou vos résultats ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24 h.

Livraison et retours

Des réponses rapides aux questions fréquentes.

Quel est le délai de livraison ?

Préparation en 1–3 jours ouvrés, puis livraison sous 7–15 jours ouvrés en général. La livraison suivie est offerte pour chaque commande.

Quand recevrai-je mon numéro de suivi ?

Nous envoyons le numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Consultez vos spams si vous ne le trouvez pas.

Quelles conditions de retour ?

Notre garantie vous rembourse sous 60 jours. Contactez-nous via le formulaire ci-dessus : nous vous guiderons dans la démarche.

Puis-je modifier ou annuler ?

Contactez-nous au plus vite. Si votre commande n'est pas encore expédiée, nous pouvons la modifier ou l'annuler.