Ako vám pomôžeme?
Sledujte zásielku alebo nám napíšte. Odpovieme do 24 hodín.
Sledovať objednávku
Zadajte číslo zásielky z e-mailu o odoslaní a zistite, kde je váš balík.
Napíšte nám
Otázky k objednávke, pleti či výsledkom? Napíšte nám a odpovieme do 24 hodín.
Doprava a vrátenie
Rýchle odpovede na časté otázky.
Ako dlho trvá doprava?
Objednávky spracujeme za 1–3 pracovné dni. Doručenie zvyčajne trvá 7–15 pracovných dní. Doprava so sledovaním je vždy zdarma.
Kedy dostanem číslo zásielky?
Číslo zásielky posielame e-mailom hneď po odoslaní objednávky. Ak ho nenájdete, skontrolujte spam.
Ako funguje vrátenie?
Máte 60-dňovú záruku vrátenia peňazí. Napíšte nám cez formulár vyššie a prevedieme vás celým postupom.
Môžem objednávku zmeniť alebo zrušiť?
Napíšte nám čo najskôr. Ak objednávka ešte neodišla, radi ju zmeníme alebo zrušíme.