Personvernregler

Personvernregler

Denne personvernreglene beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp på Zavunio.com (”nettstedet”).

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, mens du blar gjennom nettstedet, samler vi informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som ”Enhetsinformasjon”.

Vi samler inn Enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

- ”Informasjonskapsler” er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inkluderer ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du kan deaktivere dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.

- ”Loggfiler” sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.

- ”Web-beacons”, ”tags” og ”piksler” er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du blar gjennom nettstedet.

I tillegg, når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som ”Bestillingsinformasjon”.

Hvis du velger å motta SMS-markedsføringsmeldinger under utsjekking, vil vi også samle inn telefonnummeret ditt for å sende deg kampanjetekstmeldinger og ordrerelaterte varsler.

Når vi snakker om ”Personopplysninger” i denne personvernreglene, mener vi både Enhetsinformasjon og Bestillingsinformasjon.

Ved å bruke nettstedet vårt, godtar du (besøkende) at tredjepart kan behandle IP-adressen din for å fastslå din plassering med hensyn til valutakonvertering. Du godtar også at denne valutaen lagres i en sesjonsinformasjonskapsel i nettleseren din (en midlertidig informasjonskapsel som automatisk fjernes når du lukker nettleseren). Dette gjør vi for at den valgte valutaen skal forbli valgt og konsekvent når du blar på nettstedet vårt, slik at prisene kan konverteres til din lokale valuta.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker Bestillingsinformasjonen vi samler inn hovedsakelig for å fullføre bestillinger gjort gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av frakt og å gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne Bestillingsinformasjonen til å:

- Kommunisere med deg;

- Sende deg SMS-varsler om ordrestatus og påminnelser om handlekurven hvis du har valgt dette;

- Sjekke bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel; og

- Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker Enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å sjekke for potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre blar og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).

Deling av dine personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med tredjepart for å hjelpe oss med å bruke dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge å ikke delta i Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

SMS-markedskommunikasjon

Når du foretar et kjøp eller forlater handlekurven på nettstedet vårt, kan du velge å motta markedsføringsmeldinger via SMS fra oss. Ved å oppgi telefonnummeret ditt og krysse av for SMS-markedsføringssamtykke ved utsjekking, samtykker du til å motta automatiserte kampanje- og transaksjonsmeldinger (som påminnelser om handlekurv, ordrebekreftelser og fraktoppdateringer) på det oppgitte telefonnummeret.

Meldings- og datakostnader kan påløpe. Meldingsfrekvensen varierer. Du kan når som helst melde deg av SMS-markedsføring ved å svare STOPP på en hvilken som helst tekstmelding du mottar fra oss. For hjelp, svar HJELP eller kontakt oss på info@zavunio.com.

Ditt samtykke til å motta SMS-markedsføring er helt frivillig og er ikke en betingelse for kjøp. Å ikke gi samtykke påvirker ikke din mulighet til å handle på nettstedet vårt.

Vi deler eller selger ikke telefonnummeret ditt til tredjepart for deres markedsføringsformål.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative’s ("NAI") informasjonside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge å ikke motta målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

I tillegg kan du velge å ikke delta i noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance’s opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Pinterest-data

Vi bruker Pinterest API for å få tilgang til og analysere ytelsesdata for annonsekampanjer fra vår egen Pinterest-annonskonto. Disse dataene brukes utelukkende til interne forretningsformål, inkludert overvåking av annonseytelse, generering av interne rapporter og optimalisering av vår annonseringsstrategi. Vi deler, selger eller avslører ikke data innhentet gjennom Pinterest API til tredjepart. Vi samler ikke inn eller lagrer personopplysninger om Pinterest-brukere. Vår bruk av Pinterest API er underlagt Pinterests utvikler- og API-vilkår (https://developers.pinterest.com/terms/) og Pinterests personvernregler (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).

Ikke spor

Vennligst merk at vi ikke endrer våre praksiser for datainnsamling og bruk når vi mottar et Ikke spor-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysninger vi har om deg, og til å be om at dine personopplysninger korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, bemerker vi at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling gjennom nettstedet), eller for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vennligst merk også at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Lagring av data

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din bestillingsinformasjon i våre arkiver med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernreglene fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt oss

For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post info@zavunio.com.